Перед пересечением КПВВ нужно всегда проверять состояние своего электронного пропуска.

В последние дни представители фонда «Право на защиту», работающие на контрольных пунктах въезда-выезда, фиксируют увеличение числа граждан, обращающихся за помощью в оформлении электронных пропусков. Ежедневно к ним, непосредственно на КПВВ «Станица Луганская», обращаются за консультацией по пропуску от 20 до 30 человек, а помощь в ускоренном режиме получают только 10-15.

«К сожалению, мы не можем помочь всем. На КПВВ «Станица Луганская» все еще продолжаются работы по установке сервисной зоны. Мы надеемся, что после этого сотрудники Фонда будут иметь помещения и технические средства для предоставления такой помощи. По этой же причине сейчас на этом пункте нет и представителя контактной группы – временно нет помещения для специалиста», – говорится в сообщении фонда.

Таких ситуаций можно избежать, если все граждане, пересекающие линию разграничения, будут знать основные правила:

• перед пересечением необходимо убедиться, что электронный пропуск действителен;
• электронные пропуска могут быть удалены из базы, если допущена ошибка при внесении личных данных, например, одна буква в имени или фамилии;
• электронный пропуск не может действовать на следующий день после подачи — оформление займет до 15 дней.

Обращайте внимание: в электронном кабинете должно светиться «действительный», а не «в обработке».

Право на оформление электронного пропуска в ускоренном режиме имеют люди, направляющиеся на лечение, уход за родственниками, похороны, после смены паспорта и т.д. При этом с собой должны быть документы, подтверждающие любой из вышеперечисленных фактов.