Министерство внутренних дел России предупредило жителей о том, что на территории ЛНР участились случаи взлома аккаунтов на Госуслугах.
Полиция разъяснила, что делать, если аккаунт взломали и как обезопасить страницу от «набега» мошенников.
1. Восстановите доступ к учётной записи – онлайн на Госуслугах (если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета), через банк или в МФЦ. Проверьте, ваши ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете.
2. Защитите аккаунт – используйте вход с подтверждением (смс-уведомления уже включены с прошлого года, также лучше задать контрольный вопрос).
3. Определите, где использовалась учётная запись. Перейдите в личный кабинет → Безопасность → Действия в системе. Проверьте, не было ли подозрительных действий в учётной записи. Если подозрительные действия были и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса.
4. Выйдите из приложений, в которые вы не заходили: Личный кабинет → Безопасность → Моб. приложения.
5. Отзовите разрешения, которые вы не давали: Личный кабинет → Согласия и доверенности → Разрешения.
6. Проверьте поданные заявления. Это поможет выявить, какие действия хотели совершить мошенники от вашего имени.
Также в МВД отметили, что по факту взлома аккаунта на Госуслугах необходимо подать заявление в полицию.