Злоумышленники под видом сотрудников службы безопасности банка пытаются заставить граждан переустановить мобильное приложение ПСБ или скачать дополнительное/новое приложение с логотипом банка. Это якобы нужно для дополнительной информационной защиты программного обеспечения.  После в мессенджере отправляют сообщение с установочным файлом.

В связи с этим, сотрудники банка призывают граждан не поддаваться на уловки и не устанавливать присланные файлы в сообщениях. После их установки и входа клиента в фейковое приложение мошенники получают доступ к средствам на счетах клиента.

При этом звонки от злоумышленников могут поступать с разных телефонных номеров, в том числе в мессенджерах с логотипом ПСБ.

В «Промсвязьбанке» призвали не доверять звонкам с незнакомых номеров, а также всегда перепроверять информацию на официальных ресурсах ПСБ и по номеру горячей линии 8 800 333-03-03.