«Промсвязьбанк» (ПСБ) рассказал жителям ЛНР, когда им необходимо оформить перевыпуск банковской карты и как это сделать.

Карту перевыпускают, если она была утеряна или её данные стали известны посторонним лицам, либо её держатель изменил имя или фамилию. Пластик следует заменить, если по нему были выявлены несанкционированные операции, либо его задержал банкомат или он получил повреждения —  карта размагнитилась или разломилась.

Чтобы перевыпустить именную карту, необходимо подать заявление в офисе ПСБ, либо оформить заявку в мобильном приложении или в интернет-банке. Для перевыпуска карты в офисе потребуется паспорт. При изменении персональных данных необходимо будет предъявить документы, подтверждающие изменение фамилии, имени или отчества. Например, свидетельство о регистрации брака.

Чтобы оформить перевыпуск карты в мобильном приложении или интернет-банке необходимо кликнуть на раздел с картой, выбрать вкладку «Настройки», затем — выбрать пункт меню «Перевыпустить карту» и следовать инструкции на экране.

Карты ПСБ для получения социальных выплат и пенсии перевыпускаются бесплатно в случае изменения персональных данных клиента, в остальных случаях – в соответствии с тарифами банка. Если держатель пенсионной или социальной карты Госбанка ЛНР захочет заменить ее до окончания срока действия, он может бесплатно поменять ее на карту ПСБ «Для своих».

Информация о готовности карты поступит на мобильный телефон в СМС-сообщении или в виде push-уведомления.